소셜데이팅 이츄, 소개팅 주선에 아이패드2까지 : 기업pr : 경제 : 뉴스 : 한겨레


日刊 NTN(일간NTN) 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다. 지난 2018년 글로벌 소셜데이팅 앱인 틴더가 국내 서비스를 시작하면서 경쟁이 격화되고 있다. 소셜데이팅 시장은 세계적으로, 시공간의 제약이 없는 사용의 편리함 때문에 빠르게 커지고 있다.


공감소개팅은 7월 20일(수)부터 2개월간 무료 시범서비스를 시작한다. 서비스를 신청하려면 이츄 홈페이지의 공감소개팅 메뉴에 접속해 안내에 따라 자신의 프로필을 업데이트하면 된다. 프로필을 성실하게 작성했는지 살펴보는 운영자의 심사를 거치면 서비스가 개시된 후 온라인 소개팅을 경험할 수 있다.


업계 관계자들은 데이팅앱을 이용한 파트너 찾기 트렌드가 뉴노멀시대에도 이어질 것으로 내다봤다. 사람들을 만나는 일은 도전, 놀라움 및 새로운 경험으로 가득 찬 길일 수 있다. 상대가 우리를 통제하도록 내버려 둔다면, 이미 시작하기도 전에 패자가 될 수도 있다. 온라인 데이트는 스트레스가 많을 수 있으며 일반적인 데이트보다 더 지칠 수 있다.


관리자가 암호를 입력해도 방화벽, 클라우드 시스템의 보안을 거쳐야 하고 지난해 고도화 작업을 통해 현재 금융권 수준에 준하도록 보안 수준을 높였다. 재택근무 체계에서도 관리자가 접속을 하기 위해서는 2단계의 인증이 필요한 VPN망을 거쳐야 하고 유저들의 개인정보를 암호화한 점도 눈에 띈다. 최 대표는 “개인정보를 철저하게 지키고 기본에 충실하여 유저들과의 신뢰를 지켜나간다는 방침”이라고 밝혔다. 2월 틴더, 힌지, OK큐피드 등을 운영하는 미국 최대 데이팅 서비스 기업 매치그룹이 동영상 메신저 앱 아자르를 운영하는 한국의 비디오∙인공지능 기반 영상기술 기업 하이퍼커넥트를 1조9000억 원에 인수했다. 미국 데이팅 서비스 산업의 앱 의존도가 높아지고 앱상에서 유저를 만족시킬만한 다양한 기술들이 요구되면서 해외 기술기업들로 눈을 돌리게 된 것이다.


예를들면 결혼정보제공 업체가 이 모델을 주로 이용하고 있습니다. 일반적으로 유료 구독 서비스는 오랜 기간 구독할 수록 할인을 받는 구조 이기 때문입니다. 이는 데이트앱 산업의 확산이 진중하게 만남을 갖는 것보다 즉석만남을 원하는 결과라 생각할 수 있습니다. 스타트업 기업이 데이트앱 시장에 진입하여 안정적으로 수익창출을 올리기 위해선 경쟁자 분석과 그에 알맞는 타겟팅 기법이 필요합니다. 데이트 앱은 카카오톡, 페이스북 등이 제공하기 어려운 서비스를 제공한다. 카카오톡은 다양한 정보가 노출되기에 데이트 서비스를 제공하기 어려우나, 데이트 앱은 정보가 제한적으로 노출되기에 나름의 시장을 형성하고 있다.


연구팀은 4개월 동안 4만1,000명 이상의 피험자를 실험할 수 있었다. 이 연구에 따르면, 데이트 사이트와 앱은 구체적인 선호도에 따라 잠재적인 파트너를 만날 수 있도록 주선해주는 기능을 하고 있으며, 시간이 흐를수록 기능이 개선될 여지를 보였다. 일본에서는 온라인 소셜데이팅 앱을 활용해 '콘카츠(婚活・연인이나 결혼상대를 물색하는 일)'를 하는 이용자가 증가하고 있다. 프랑스 파리 인구통계연구소의 사회학자 마리 베르그스트롬은, 틴더 같은 앱에서 발생하는 "데이팅의 개인화"를 연구한다.


아만다는 ‘아무나 만나지 않는다’는 뜻으로, 얼굴이 나온 사진 3장을 올린 뒤 5점 만점에 3점 이상을 받아야 가입이 가능하다. 꼼꼼하게 ‘물 관리’를 한다는 측면에서 인기를 얻고 있다. 온라인 데이팅앱의 가장 큰 문제는 상대를 잘 알지 못하는 상태에서 만남을 가진다는 것이다. 상대의 신원이 불분명한 데다 직업과 나이, 심지어 결혼 여부도 온라인상 정보와 다른 경우가 비일비재하다.


하지만 이들이 지금과는 달리 양지에서, 지금 이상의 대중성을 확보하기 위해서는 넘어야 할 벽이 분명히 존재한다. 과연 우리나라에서도 사람들의 부정적인 인식을 넘어 ‘한국판 틴더’로 자리를 잡을 서비스가 나올 수 있을지 주목된다. 이음을 서비스하고 있는 이음소시어스가 출시한 두번째 소개팅 어플입니다. 이음은 가볍게 이성을 만날 수 있는 서비스 컨셉이라면 아임에잇은 직장인을 대상으로 조금 더 진중한 연애를 위한 서비스 컨셉인 것 같습니다. 제가 기억하기로는 과거에 아임에잇을 처음 출시할 때 대한민국 상위 8%라는 컨셉으로 포지셔닝을 했던 것으로 알고 있습니다.


다른 소셜 데이팅 서비스와 다르게 서비스를 이용하기 위해서는 다른 회원들의 평가를 받아야 하며, 일정 점수 이상을 받아야 최종 승인이 완료되어 서비스를 이용할 수 있습니다. 나아가 최근에는 매칭 만족도를 높이기 위해 사용자의 SNS 계정 활동 데이터를 수집하기도 합니다. 무심코 눌렀던 ‘좋아요’나 내 SNS에 올라간 사진, 방문 장소, 대화 기록 등을 토대로 서로의 인연을 찾아주는 것이죠. 성공률을 높이기 위한 시도로는 긍정적이었으나, 확률을 높이기 위해 무분별하고 광범위하게 개인 데이터를 끌고 오는 경향이 있어 속된 말로 ‘신상 털기’의 위험성에 노출되어 있습니다. 개인정보의 유출은 나아가 디지털 범죄에 활용될 가능성도 있죠. 빅데이터 분야에서 최근 가장 떠오르는 ‘합성 데이터’를 활용한 딥페이크 기술은 특정인의 얼굴이나 신체 등의 이미지는 물론 목소리와 억양까지 모방할 수 있습니다.

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